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Facultad de Ciencias Económico Administrativas
indicios de ello por parte de sus alumnos; sin embargo tiene una serie de oportunidades y ventajas que los estudiantes expresan para que la marca regenere su promesa de marca, refuerce su personalidad y una visión de marca que forje una identidad prometedora con la cual los alumnos obtengan posicionamiento y pertenencia, para que sea recomendada por su propia comunidad estudiantil y tenga elementos adecuados por los cuales sentirse orgulloso de pertenecer a su universidad.
Recomendaciones
La universidad debe hacer énfasis en lo que ha logrado, dónde se encuentra en el mercado y qué pretende lograr, orientando los objetivos formulados a corto, mediano y largo plazos respecto a su misión y visión, esto ayuda a enfatizar hacia qué rumbo debe tomar la marca, y a su vez, darlos a conocer a los alumnos para reformar quién es la Universidad y lo que ha obtenido a lo largo de su historia.
Es importante colocar los diferentes diplomas, reco- nocimientos y/o constancias que demuestren dichos logros a la vista de todas las personas que ingresen a la universidad; de la misma manera generar un mayor impacto al invitar a conferencistas de renombre o a ex alumnos exitosos que actualmente se encuentren posicionados en el campo laboral. Adicionalmente, es importante mantener una presencia constante en medios de comunicación masivos: esto ayuda de dos formas muy positivas, como primera instancia reforzamos la identidad de pertenencia de los ac- tuales alumnos y como segundo punto a los posibles alumnos, pues cuando un aspirante llega a pedir informes, al ver los diversos logros obtenidos, en au- tomático sabrá que se encuentra en una universidad de tradición y alto prestigio educativo.
Una ventaja competitiva muy fuerte que tiene actual- mente y que aún no se ha observado es la educación personalizada, en este punto la universidad no debe ejercer sus estrategias en incrementar su matrícula, más bien necesita ser más competitivo a la hora de elegir a su target, comunicando que no es otra uni- versidad, sino LA universidad de excelencia académi- ca, la cual te prepara para ser un emprendedor y no un empleada, esto generará una identidad fuerte y un grado de pertenencia por parte de los alumnos y de los aspirantes, quienes entonces competirán
por conseguir un lugar dentro de sus programas académicos y que dejarán de verla como una de las últimas opciones a la que tuvieron acceso.
Agradecimiento
Nuestra gratitud por el apoyo que recibimos de la Coordinación de Investigación de la Universidad Simón Bolívar para la publicación de este artículo.
Referencias
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INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA MULTIDISCIPLINARIA - AÑO 14, No 14, ENERO - DICIEMBRE 2015
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