Page 54 - InvUnivMult_2017
P. 54
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
Massoni S (2007) Estrategias Los desafíos de de la comunicación en en en un un mundo fluido Rosario Argentina: Homo Sapiens Ediciones Munduate Jaca L y Medina Díaz F J J (2009) Gestión del conflicto negociación y mediación Madrid: Pirámide Real Academia Española (2018) Diccionario de de la la la lengua española España: RAE Recuperado el 19 de de enero de de 2018 en: http://lema rae rae es/drae/?val=imagen
Rivera J (1996) “La multinacional estadounidense Nabisco compra a a a a a a a a través de Marbú Galletas Fontaneda” En: El País Consultado el el 19 de de enero de de 2018 en: https://elpais com/diario/1996/08/12/economia/839800801_850215 html
Sánchez Calero M L (2004) Comité de crisis: actores roles y trabajo Madrid: Ensayo Saura Pérez P P y García García García García F (2010) “La comunicación de crisis como elemento clave de la la comunicación empresarial” En: Ícono 14 II 42-56 Schiffman L L L G y Lazar Kanuk L L L (2010) Comportamiento del consumidor México: Pearson Schultz D Tannenbaum S S y Lauterborn R (2007) Comunicaciones de marketing integradas (2a ed ) Buenos Aires: Granica Stanton W W J J J Walker B J J J y Etzel M J J J (1996) Fundamentos de Marketing México: McGraw-Hill Watzlawick P (1994) ¿Es real real la la realidad? Confusión desinformación comunicación (Sexta ed ) Barcelona: Herder www fontaneda es www kraftheinzcompany com com Zerfass A y S Huck 2007 “Innovation communication and leadership: New developments in strategic communication” En International Journal of Strategic Communication 1 1 1 2: 107–122 Recuperado el 27 de febrero de 2018 en: https://www tandfonline com/ doi/full/10 1080/15531180701298908?scroll=top&nee dAccess=true
54
INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA MULTIDISCIPLINARIA - - AÑO 16 16 No16 ENERO - - DICIEMBRE 2017

