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Facultad de Ciencias Económico Administrativas
trategias de comunicación marketing (publicidad, promoción, ventas personales, relaciones públicas.) y/o comunicación visual.
Limitaciones y delimitaciones: el color en la comunicación
La comunicación nos ayuda a transmitir los mensajes que el emisor quiere para llegar a los receptores de una manera directa y clara. El color será visto como comunicación no verbal, lo cual en este trabajo es nuestro objeto de investigación. La finalidad de la comunicación es transmitir los mensajes que el emisor quiere para los receptores y que el mensaje llegue con la claridad y eficiencia que se busca. El fin último de la comunicación visual es persuadir (Tellis, 1998).
Lazarsfeld (1971), como pionero en la investigación de la comunicación de masas, descubrió que los medios de comunicación social tienen como función principal conferir el status de sus protagonistas. Buscamos que el color sea la función de status de nuestros clientes o de nuestro producto. La comu- nicación de masas es el instrumento indispensable para estabilizar y dar cohesión a las jerarquizaciones, ya que los medios de comunicación imponen normas sociales (Wolf, 1987). Sólo el hecho de la selección de información ya constituye un elemento poderoso para la creación de estas normas sociales, necesaria- mente vinculadas a los intereses dominantes.
Al momento de elegir los colores sabiendo el im- pacto que provocarán gracias a su significación y asociación por el estudio previo, ya estamos infi- riendo poder en la realización de los mensajes que queremos transmitir a nuestro receptor (target), influyendo en el posicionamiento que le queremos dar a nuestro mensaje.
El color en la comunicación visual y la semiótica
El fenómeno de la comunicación visual es estudiado a través de sus signos y códigos, lo cual nos lleva a una imagen y a lo visual. Siendo el color un elemento de la imagen, Paoli (1990) nos dice que dentro del estruc- turalismo se ve el conjunto de elementos relaciona- dos entre sí (Paoli, 1990), el orden y los significados. Cuando vemos un cartel, no sólo nos fijamos en los colores o en la imagen, sino en toda la estructura de signos, las letras, el contenido, el mensaje, lo hacemos de manera automática, tratando de descifrar lo que nos quiere decir, todo es un conjunto de signos...
Pero ¿qué es el signo? Aquí es donde entraría la semiótica hacia el signo icónico, que define un vasto conjunto significante sobre el que se ejerce la actividad semiótica, es decir, el análisis de la es- tructuración de un sentido (Zunzunegui 1998). El color de manera fisiológica es entendido por todas las personas de igual manera, pero las percepciones son distintas, gracias al contexto, lo que buscamos es darle un significado: un sentido al signo, es decir al color, un sentido universal, que sea entendido por todos de manera igualitaria.
Siguiendo esta búsqueda de la significación del color encontramos que en el mundo material, del que deriva la experiencia visual, tiene dimensiones: profundidad, anchura y altura. Se extiende más allá, por arriba y por debajo del observador. Pero Müller (1984) nos dice que hay una paradoja; el mundo tiene profundidad, la imagen es plana y nuestra experiencia visual tiene profundidad. Es decir, que aunque el color al momento de expresarlo se encuentre dentro de una imagen plana, nuestra visión profunda le da un mayor sentido comparán- dolo con lo que es el mundo, por la abstracción y la representación que le damos.
Así como el lenguaje visual es el ver y sentir de un objeto de diseño creado por elementos como color, proporción, tipografía, forma y textura, éste comu- nica algo independientemente de los elementos descriptivos literales o simbólicos de las imágenes, transmite mensajes emocionales a la audiencia, quién llega a sentir afinidad o rechazo por la idea el producto o servicio manifestado. Es uno más de los lenguajes no verbales con los que estamos fa- miliarizados. Leemos estos lenguajes con facilidad y emitimos juicios basados en el mensaje que cap- tamos a través de ellos (Bonicci, 1999).
Aunque la comunicación visual establecida a través de modelos e imágenes se diferencia obviamente de la comunicación verbal, existen algunos aspec- tos en las que ambas coinciden. Ambos tipos de comunicación se basan en las señales que pueden indicar dos cosas distintas: “la intención del emisor de transmitir un mensaje y el tipo de mensaje que el emisor quiere transmitir” (Olt, 1979).
Algunos críticos piensan que la cultura visual es simplemente, la historia de las imágenes manejada con un concepto semiótico de la representación, otros piensan que es una manera de crear una sociología de la cultura visual que establecería una
INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA MULTIDISCIPLINARIA - AÑO 10, No 10, DICIEMBRE 2011
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